隱私權政策
本政策說明玄霖易學收集哪些資料、為何使用、哪些服務商會協助處理,以及您如何提出查詢、更正或刪除要求。
我們收集的資料
帳號功能會處理姓名或暱稱、電子郵件與登入識別資料。排盤、預約、課程及私人諮詢可能處理您主動提供的出生日期、時間、地點、聯絡方式、需求內容、報名與服務紀錄。網站也會記錄維持安全與排錯所需的基本技術資料,例如 IP 位址、瀏覽器資訊與操作時間。
使用目的
我們使用資料來建立及保護帳號、提供您要求的排盤或服務、處理報名與付款、回覆諮詢、發送您選擇接收的通知,以及偵測濫用、維護和改善網站。私人諮詢問卷只供人工了解需求,不會自動作出具有法律或重大影響的決定。
協助處理資料的服務
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保存、安全與您的要求
我們透過 HTTPS 傳輸資料並限制後台存取。資料會按提供服務、處理爭議、財務與法律紀錄及安全備份所需期間保存;不同紀錄的期限可能不同。您可從「我的」頁面提出帳號或資料要求,客服可能需要核對帳號擁有權。刪除要求不一定能立即移除依法或為交易稽核必須保留的紀錄,也可能要等備份依週期覆寫。請保留客服回覆作為查詢紀錄;若未收到回覆,可從「使用指引」再次聯絡。